RENAULT TRUCKS VAN CENTRE (TIPTON)

Helistasin täna kella 12.45 paiku Renault Hobart Roadile, et kontrollida peaaegu uue Renault madallaaduri generaatori saadavust. Isik, kes vastas, oli väga abitu ja keeldus esitamast osa numbrit, et saaksin ristviiteid teha, kui mu kaubik on kätte saadud. Vaatamata sellele, et kulutasin oma autopargis Renault kaubikutele peaaegu 100 000 naela, suhtuti mind ebaviisakalt ja lõpuks katkestati see minuga. See on vastuvõetamatu klienditeenindus. Soovitan juhtkonnal kutse üle vaadata ja tegeleda kaasatud töötaja koolitusvajadustega. Selle kogemuse põhjal ma enam Renault kaubikutesse ei investeeri. On aasta 2025, te ei räägi klientidega nii, ta ütles, et ma sõimasin teda, aga kui kõnet saab taasesitada, näete, et ta valetab. Naeruväärne teenindus ja kogemus.

Pärast suhtlemist joe Laugharne'iga Pean ütlema, et viimased kaks kuud on ta olnud väga professionaalne kõigi minu palvetega ja tegelenud minu probleemiga, mu telefonikõnedele ja sõnumitele vastati kohe. Mis tahes Renault kommertsäri tulevikus, toon teieni joe Tänan veel kord kogu abi eest

Very professional and helpful staff.

Hindan neid väga, nad aitavad palju ja panevad teid osadest ja asjadest tulenevast stressist lõõgastuma

Suurepärane personal ja teenindus. Professionaalne, viisakas ja suurepärane töö.