LILLE METROPOLE VI

Täiesti ebaprofessionaalne. Peale kalkulatsiooni ja minu sõiduki tööde algust võttis peamehaanik minuga ühendust, kuna kabiinis ei töötanud enam kesklukk, lukusilinder käis vabalt ringi ning ukse avamise eest taheti raha võtta. Juhtisin tähelepanu sellele, et lukk ja kesklukk töötasid veoki mahapaneku ajal ning seda ei olnud sõiduki seisukorraaruandes märgitud. Vastasin OK, küsimata, kas nad on puldil patarei ära vahetanud, et mitte ebaviisakas olla. Sõidukile järele minnes oli teemüra vaatamata 150€ hinnangule ja 1600€ remondikulule ikka veel alles. Nad viisid sõiduki tagasi, parandasid oma vead ja tagastasid selle mulle järgmisel nädalal. (Esialgsel proovisõidul oli tiimijuht mõistev, erinevalt töökoja juhatajast, kes oli vähem aus.) Pärast sõiduki tagasi saamist otsustasin ise aku vahetada, juhuks kui nad seda juba teinud pole. Maagia juhtus ja kesklukk töötab pärast puldi patarei vahetamist! Kuidas saavad nad väita, et nad on minu auto margile spetsialiseerunud professionaalid ja isegi mitte alustada keskluku puldi aku testimisega, kui see ei tööta? Pärast seda ütles peamehaanik mulle, et nad on mulle juba kingitusi teinud...(???) Kui nad ei teinud muud, kui varjasid oma vigu diagnoosimisel, remondil ja sõidukite testimisel... Ja ta keeldub mulle hüvitamast autoukse avamise teenust, mille eest nad minult tasu võtsid, kuigi puldi patarei testimine oleks probleemi lahendanud! Lisaks leidsin veel ühe katkise kruvi, mida ei diagnoositud, parandatud ega isegi märgatud, kuigi see oli nende töökohast vaid 30 cm kaugusel. (Mootori kinnitus) Nad on seal, et diagnoosida lahtine maandusrihm ja proovida teilt selle aegunud remondi eest tasu võtta. Kuid puuduva kruvi puhul, mis on nähtav mootoriruumis 30 cm kaugusel nende töökohast, pole neid kusagilt leida. Ja kui läheb kesklukusüsteemi aku testimiseks, siis ühtäkki pole kedagi läheduses; nad pakuvad kohe ukse lukust lahtivõtmise eest tasu! Näete, et neil on palju tulusam võtta tasu ukse lukust lahti keeramise eest kui fotopoes alla 2 € maksva aku eest! Sõna tarkadele... PS: Ma pidin andma ühe tärni, kuid see asutus ei vääri ühtegi!!! Vältige seda! See pole midagi sellist, nagu professionaalid Renault Trucki töökojas Bayonne'is, kes tegelikult teavad, mida nad teevad, ja see kajastub arvel ja teenuse kvaliteedis!

Professionaalne vastuvõtt ja teenindus tarbesõidukite hoolduseks või ostmiseks, suur miinus vahetu vaade üksteisele jalgu tõmbavatele meeskondadele ja ka administratiivne pool, mis võtab rohkem aega kui teie sõiduki remont...

Suurepärane vastuvõtt, suurepärane teenindus. Personal on tähelepanelik ja vastutulelik. Veelkord tänud varuosapoe vastuvõtule ja töökojale. Winfieldi võidusõidukooli meeskond

Korralik vastuvõtt, aga rehvi parandamiseks kulus üle pooleteise tunni, eriti Norauto komplektiga, kuigi pidime hädaolukorras olema...

Helistasin täna hommikul kell 8 ja tund hiljem aidati mind kohapeal! Optimaalne reageerimisvõime! Aitäh!