Tarvikud, varuosad, teenused

Renault Trucks Assistance

Garanteeritud abi 24/7

Renault Truck Assistance autoabile võib kindel olla igas situatsioonis. Kindlustuse omanikuna on teil kindel tugi, kui teel olles peaks midagi ootamatut juhtuma. Renault Truck Assistance autoabi laieneb juhtumitele nagu liiklusõnnetus, mootori- või masinarike, sõiduki vargus, liikumisvõimetus (nt. purunenud rehv, halvad teeolud, aku tühjenemine, võtmete kadumine või kütuse lõppemine)*.

Teenust pakume koostöös STU ERGO Hestia SA’ga ja teenuse osutajaks on Service24.

Ootamatu sündmuse korral võtke ühendust Renault Truck Assistance hädaabikeskusega, mis garanteerib vajaliku abi ning kulude katte nii Eestis kui ka mujal Euroopas. Omades nii laiaulatuslikku autoabi võite end kindlalt tunda igal ajahetkel.

Terve juhtumi ajal tegeleb teiega kogenud ekspert, kes leiab vajalikud lahendused ja annab informatsiooni.

Renault Truck Assistance 24/7

Ootamatu sündmuse korral tuleb Renault Truck Assistance hädaabinumbril helistades informeerida kõnekeskust Renault Truck Assistance lepingu olemasolust ja veoki raaminumbrist. 
Suhtlemise lihtsustamiseks saate valida just teile sobiva suhtluskeele suuremate Euroopa keelte hulgast.


Renault Truck Assistance kõnekeskuse telefon:

  • + 43 3622 20707

 

Renault  Truck Assistance lepingust

Renault Truck Assistance lepingut on võimalik sõlmida Volvo Estonia esindustes:

  • Esindustest tarnitud uutele veokitele sõlmitakse automaatselt Renault Truck Assistance leping aastaks;
  • Renault Truck Assistance kindlustust saab hankida ka koos hoolduslepinguga;
  • Toote müüjaks on VGFS Financial Services Estonia OÜ, mille töötajad annavad teie küsimustele vastused kõikidel juhtudel.

 

Renault Truck Assistance autoabi kindlustuskaitse ulatus:

  • Sõiduki tõstmine ja remontimine õnnetuspaigas;
  • Sõiduki pukseerimine või muul viisil õnnetuspaigast ära vedamine;
  • Asendussõiduki organiseerimine;
  • Abistamine koorma ümberlaadimisel;
  • Koorma jälgimine;
  • Kahjujuhtumi järgne sõiduki hoidmine valvega parklas;
  • Majutuse organiseerimine sõiduki juhile ning kaasreisijale;
  • Reisijate transport sihtpunkti;
  • Sõiduki remondijärgne vastuvõtmine remondifirmast;
  • Vajadusel asendusjuhi sündmuskohale toimetamine;
  • Kui välisriigis toimunud õnnetusjuhtumi tagajärjel on juht ja/või kaasreisijad viga saanud, siis on kaetud ka transpordi ning koju lähetamise kulud (nt. kannatanute lähimasse haiglasse transportimise kulud);
  • Meditsiiniline teabeabi – kõnekeskus pakub telefonitsi abi ja informatsiooni, kuidas toimida kannatanutega õnnetusjuhtumi järgselt;
  • Hukkunu transpordikulud Eestisse või alalise elukoha riiki;
  • Tõlkeabi – abi suhtlemisel kohaliku politsei esindajaga, piirivalve ja/või meditsiinikeskustega väljaspool Eestit;
  • Haldusabi – vajalike dokumentide kohale toimetamine (näit. saatelehed, kindlustusdokumendid, sõiduki ja/või töötajate dokumendid).

 

Renault Truck Assistance autoabi garanteerib turvalisuse ning vajaliku abi maanteel.

 

*Renault Truck Assistance autoabi teenuse pakkumine toimub koostöös STU ERGO Hestia SA’ga ja teenuse osutajaks on Service24. Detailsete kindlustustingimuste saamiseks võtke ühendust Volvo Estonia OÜ või Volvo finantsteenuste ettevõttega VFS Financial Services.